作为运营小白，如何向上管（tao）理(lu)你的老板
发布人：zxway发布时间：2019/1/18 3:20:00
我们每天花8-10个小时上班，接触最多的不一定是领导。
而他们却是最能影响你晋升，加薪的“关键因素”。
可以说如何与老板相处是一门不得不修，修了又不想拿低分的职场课！
尽管互联网公司的环境相对自由开放，招聘动辄打上“扁平化管理”几个大字，但凭“才华”一路过关斩将的狠人毕竟是少数。
不少运营小伙伴，还在刚过新鲜期，步入迷茫期，转型阵痛期，经历比较单薄，职业规划也在摸索，遇到一个脸臭又难搞的领导/老板，靠应付来打发，只会给自己的职场道路添堵。
关于如何与老板相处，离不开具体情境。但小编今天不抖什么系统性的方法论，只从一个入行3年的运营小（hua）白(lao)角度，谈谈我对跟老板相处的建议，以及坚决要避免的误区。
写此篇的目的也很简单。帮助或启发那些和我一样的运营基（xiao）层(bai)，更快达到“升职加薪求点赞”的阶段性目标。
一、搞清楚你和老板的不同。
什么很多人看到与老板如何沟通的话题就自觉点关闭？
一，觉得没机会和老板沟通任务以外的细节。
上下级关系不像团队，能实时协作，彼此密切了解。基本是我们要配合老板的时间。
二，老板也是从下属一步步走过来的。
但不是每个人都当过老板。这不是完全对等的换位思考。
所以向上管理或者建立沟通的前提，是搞清楚你和老板的不同。
有人说，你这是在离心，是种不信任老板的表现。
实际并非如此，信任是很重要。但当你觉得老板需要被“管理”的时候，往往是你认为，工作发展可能在老板的影响下，低于预期。而信任不能摆平失望或者阻塞。那么这时搞清楚差异，带着理解去疏通问题，也会加深对老板的信任。
上级/老板不是洪水猛兽，你们的
1、角度不同，刚才说过，不是每个人都当过老板。自下而上的汇报和自上而下的审视未必得出相同的结论。
2、高度不同，老板关注更长期更全局的解决，而你是从内部/局部去优化流程（线性），突破难点，以求短期内效率更高，成本更少，“小目标”清晰而明确。
3、分工不同。你们的岗位各自凸显了不同的价值。
4、期望不同。不少老板会期望员工能超出预期的全能，加班，完成越来越高的KPI，以匹配付出的薪酬，为公司全心服务。而员工会觉得，这只是职业生涯的一个阶段或者一部分，在短期内完成个人价值的高效输出，或者能力锻炼更重要。而这时个人成长未必完全符合公司成长。
二、求同存异，这些可以成为你表现的加分项
在了解上述不同的基础上，那么我们要做的不是强行抹平隔阂，而是巧妙抓住分歧，体悟老板的用意，从而说服他看到我们的努力。
我的建议是：
1. 主动展示你的成果和优势。老板有时给你定了不切实际的目标，或者认为你没有在努力。分工不同又决定了你常要配合老板的时间。所以更不要做“沉默的金子”，要在有限的时间里展示自己的价值。这也是公司评估你来担任岗位的初衷。
2.向上“教育”，给老板选择题。期望不同怎么办？那我不是要你一味顺从。中国文化里有“拍马屁”的说法，但“拍马屁”不能提高实际产出，也不是长久之计。说到底，老板也是要看结果的，你也有自己的发展需要。何不由目标出发，也去慢慢“教育”他？很多人喜欢问领导该怎么做，其实你可以给他们选择题，有哪些办法，每个办法的优劣势是什么，你个人的建议是什么。毕竟相处的最终目是要完成任务，同时能驱动自身。
3.坦诚高效，坚决执行。角度不同决定了他们无法用你的视角看待困难。小阑为此采访了老板姑婆，其实质疑老板的时候多少会有，但还是要说出你的想法。及时抛出讨论解决，不要“等着”老板来揣测你的意思。如果真到了分歧无法解决的那一步，要告诉他如果他坚持，你会坚决执行。逃避或者拖延沟通，谈何向上管理，还有可能会被管理出局。
4、能力范围内帮老板分担。尽管你和老板有明确的任务划分，你也有权觉得职责范围之外的事可以不做。但不得不说这是一个很加印象分的选项。说到底你们都乐于看到一个项目的完成，一个目标的实现，如果能利用自己的擅长帮助事情更快解决，攒一波人品，升职加薪也不会是太难的事。
有哪些常见的误区
1抱有固有成见，相处如鸡同鸭讲。
认为老板不懂不会不理解，于是放弃沟通。这点实际来看是没有找到你们的真正的分歧。避而不谈，长期来看你的工作方向可能会与公司或者老板要求的出现偏差。有人认为老板不行还可以跳槽。但相信我，跳槽遇到万能匹配的老板的几率可能千分之一。如果你是认同现在的公司环境和目标的，不要绕开与老板的沟通。抱着学习的心态，相信没有老板会拒绝员工的成长。
2会情绪化，受困于一时的褒贬。
不提表扬，就提负面或者失败的沟通吧，很多入职不久的小伙伴都比较较真，甚至会沮丧，觉得自己没价值。但其实没有很大必要，你的着眼点最后都要落在自己的实际行动上。带着你的专业眼光和判断分析问题所在很重要。成长是长期的过程。
3不总结，不归纳。长期来看无效沟通
不要忽略每一次沟通中暴露出来的问题。老板可能没空每天盯着你成长，但如果你自己也不总结，输出实际的成果，那谈再多的沟通，向上管理也没有用。
4延迟沟通，耽误事情
无论是自身执行还是外部因素造成的问题，因为害怕责罚或者认为靠“蒙”能搞定，而不去向上级讲明的情况有很多。但有时问题的风险和重要程度，我们的判断并不准确，这主要受限于经验水平有限。及时汇报能尽快发现问题，掌握沟通技巧很重要。
最后，不管怎么说，有一个价值观相同并且能共同成长的老板也很重要~上下沟通是双方都要努力的！期望大家都能遇到一个“好老板”。